Par la présente déclaration (ci-après la « Déclaration »), nous souhaitons vous informer de la manière dont nous, WIETRANSLATE BV (ci-après « nous »), collectons et traitons vos données personnelles lors de votre visite sur notre site web ou de vos communications avec nous via notre site web, par courriel, par téléphone ou via les réseaux sociaux. En acceptant la présente Politique de confidentialité, vous nous autorisez à traiter vos données personnelles conformément aux dispositions de cette politique, telles qu’indiquées ci-dessous.

Sauf indication contraire, nous sommes responsables du traitement des données personnelles que nous collectons dans le cadre de nos services et activités. Nous agissons ainsi en qualité de « responsable du traitement », c’est-à-dire la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

Vos données personnelles sont traitées par WIETRANSLATE BV. Par WIETRANSLATE BV, il faut comprendre : WIETRANSLATE BV, dont le siège social est situé Krokegemseweg 3, 1730 Asse, et immatriculée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0632.701.504.

Vous pouvez nous contacter par courriel à l’adresse : info@alltrans.be

La présente déclaration peut être modifiée ou complétée par nos soins si nous le jugeons nécessaire. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de savoir comment nous traitons et protégeons vos données personnelles.

TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR NOS SOINS

Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons :

• des informations techniques concernant l’appareil que vous utilisez, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, votre localisation géographique et votre système d’exploitation ; et
• des informations concernant votre navigation, telles que le temps passé sur une page, les liens sur lesquels vous cliquez, les pages que vous consultez et la fréquence de consultation d’une page spécifique.

Lorsque vous nous contactez par courriel, téléphone ou réseaux sociaux, nous recueillons :

• les informations d’identité que vous nous fournissez, telles que vos nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone, employeur ou fonction ;
• le contenu du message et toute information complémentaire (consultant concerné, date, etc.) ;
• toute autre donnée personnelle que vous nous communiquez.

Lorsque vous nous sollicitez en tant que client, nous enregistrons des informations vous concernant.

Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter :

• vos coordonnées, telles que vos nom, adresse courriel, adresse postale et numéro de téléphone ;
• votre fonction ;
• votre entreprise ;
• le contenu du message et ses détails techniques (votre interlocuteur au sein de notre entreprise, date, heure, etc.) ; et
• toute autre donnée personnelle que vous nous communiquez.

FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir les informations, produits et services demandés de manière personnalisée et efficace.

Si vous nous demandez de collaborer avec vous, nous traitons vos données personnelles afin de :

• vous fournir les services demandés ;
• vous fournir des rapports sur le travail que nous effectuons pour vous ;
• vous conseiller sur les services et produits pertinents ;
• vous inviter à des événements intéressants ;
• vous demander votre avis sur nos services.

De plus, nous traitons vos données personnelles pour nous conformer à nos obligations légales ou pour répondre à toute demande légitime émanant des autorités compétentes chargées de l’application de la loi, des tribunaux, des organismes gouvernementaux ou des organisations, y compris les autorités compétentes en matière de protection des données.

Vos données personnelles peuvent être communiquées à la police ou aux tribunaux à titre de preuve, soit de notre propre initiative, soit en cas de soupçons raisonnables d’acte illégal ou de délit commis par vous dans le cadre de votre inscription ou de votre utilisation de notre site web, ou de toute autre communication avec nous. Nous traitons également vos données personnelles afin de réaliser des analyses approfondies en vue d’améliorer notre site web, nos produits et nos services, ou de développer de nouveaux produits et services potentiels.

Nous traitons vos données personnelles afin de protéger nos intérêts légitimes et ceux de nos partenaires ou de tiers, notamment si votre inscription ou utilisation de notre site web ou d’autres canaux de communication peut être considérée comme : (a) une violation des conditions d’utilisation applicables, des droits de propriété intellectuelle ou de tout autre droit d’un tiers ; (b) une menace pour la sécurité ou l’intégrité de notre site web ou d’autres canaux de communication ; (c) une menace pour le site web, les autres canaux de communication ou les systèmes sous-jacents de nos sous-traitants en raison de virus ; ou (d) un contenu haineux, obscène, discriminatoire, raciste, diffamatoire, vindicatif ou offensant.

Nous traitons vos données personnelles afin de préserver nos intérêts légitimes et ceux de nos partenaires ou de tiers, notamment si votre inscription ou utilisation de notre site web ou d’autres canaux de communication peut être considérée comme : (a) une violation des conditions d’utilisation applicables, des droits de propriété intellectuelle ou de tout autre droit d’un tiers ; (b) une menace pour la sécurité ou l’intégrité de notre site web ou d’autres canaux de communication ; (c) une menace pour le site web, les autres canaux de communication ou les systèmes sous-jacents de nos sous-traitants, notamment en raison de virus ; ou (d) un contenu haineux, obscène, discriminatoire, raciste, diffamatoire, vindicatif, abusif ou autrement inapproprié ou illégal.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

En tant que responsable du traitement, nous vous demandons votre consentement explicite pour traiter vos données personnelles conformément aux conditions décrites.

Le traitement de vos données personnelles aux fins susmentionnées est nécessaire au respect de nos obligations légales. Le traitement de vos données personnelles aux fins décrites ci-dessus est nécessaire au respect de nos obligations légales, à savoir :

• l’amélioration continue de notre site web, de nos produits et de nos services afin de vous offrir la meilleure expérience possible ;
• la protection de notre site web, de nos produits et de nos services contre les abus et les activités illégales ;
• le marketing et la promotion de nos produits, services et marques, ainsi que la commercialisation réussie de nos produits et services.

PARTIES DEVANT LESQUELLES NOUS COMMUNIQUONS VOS DONNÉES

Nous ne communiquons vos données personnelles à aucun tiers identifiable, sauf à ceux mentionnés ci-dessus (Finalités du traitement de vos données personnelles) et dans le présent paragraphe, et sauf si vous nous avez donné votre autorisation.

Nous faisons appel à des tiers pour vous proposer notre site web et nos services et pour traiter vos données personnelles pour notre compte. Par exemple, nous collaborons avec des tiers de confiance pour mener des études et fournir des services de messagerie. Ces tiers ne peuvent traiter vos données personnelles pour notre compte qu’après avoir obtenu notre consentement écrit explicite, et ce, uniquement dans le respect des conditions énoncées dans la section « Finalités du traitement de vos données personnelles ». Nous garantissons que tous nos sous-traitants sont rigoureusement sélectionnés et tenus de garantir la sécurité et l’intégrité de vos données personnelles.

Lorsque la loi l’exige, nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles aux autorités de régulation ou aux forces de l’ordre.

LOCALISATION ET TRANSFERT

Nous traitons vos données personnelles principalement au sein de l’Union européenne. Toutefois, afin de traiter vos données personnelles aux fins décrites dans la section « Finalités du traitement de vos données personnelles » de la présente Politique de confidentialité, nous pouvons être amenés à transférer vos données personnelles à d’autres bureaux de WIETRANSLATE BV ou à des sous-traitants situés en dehors de l’EEE.

Toute entité située en dehors de l’EEE et chargée du traitement de vos données personnelles est tenue de prendre les mesures nécessaires à leur protection. Ces mesures peuvent être fondées sur :

• la législation applicable dans le pays concerné, considérée comme équivalente à la protection offerte au sein de l’EEE ; ou
• un accord contractuel conclu entre nous et l’entité concernée.

ASSURANCE QUALITÉ

Nous mettons tout en œuvre pour ne traiter que les données personnelles nécessaires aux fins décrites dans la section « Finalités du traitement de vos données personnelles » de la présente Politique de confidentialité.

Vos données personnelles ne seront pas traitées plus longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la section « Finalités du traitement de vos données personnelles », ou jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement. Veuillez noter que le retrait de votre consentement peut vous empêcher d’accéder à tout ou partie de notre site web et/ou à nos autres canaux de communication. Nous anonymiserons vos données personnelles lorsqu’elles ne seront plus nécessaires aux fins décrites dans la section « Finalités du traitement de vos données personnelles », sauf dans les cas suivants :

• il existe un intérêt supérieur pour WIETRANSLATE BV ou tout autre tiers à conserver les données personnelles identifiables ; et
• nous sommes légalement, réglementairement, judiciairement ou administrativement tenus de ne pas anonymiser les données.

Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation non autorisée, modification non autorisée et vol, ainsi que contre toute perte, manipulation ou destruction accidentelle. Seuls les membres du personnel ou les sous-traitants qui ont besoin d’accéder à vos données personnelles peuvent y accéder. De plus, ils sont tenus à des règles strictes de confidentialité. Cependant, vous comprenez que, malgré tous nos efforts pour protéger vos données, leur sécurité absolue ne peut jamais être garantie.

VOS DROITS

• Vous avez le droit de demander l’accès à toutes vos données personnelles que nous traitons. Si la loi le permet, nous pouvons refuser votre demande. Dans ce cas, nous vous indiquerons le motif de ce refus.
• Vous avez le droit de nous demander de rectifier des données personnelles inexactes vous concernant. Toute demande de rectification doit être accompagnée d’une preuve de l’inexactitude des données.
• Vous avez le droit, à tout moment, de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles ou de modifier vos préférences de communication. Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles si elles ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus ou si vous retirez votre consentement à leur traitement. Veuillez noter toutefois que toute demande d’effacement sera évaluée en tenant compte :
• des intérêts prépondérants de WIETRANSLATE BV ou de tout tiers ; et
• des obligations légales ou réglementaires, ou des injonctions légales ou administratives s’opposant à cet effacement.

Au lieu de nous demander d’effacer vos données personnelles, vous pouvez également nous demander d’en limiter le traitement si : (a) vous contestez l’exactitude des données ; (b) leur traitement est illicite ; ou (c) les données ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus.

• Vous avez le droit de nous demander de vous fournir toutes les données personnelles que vous nous avez communiquées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Si vous souhaitez exercer un ou plusieurs des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez le faire en envoyant un courriel à info@alltrans.be. Un courriel contenant une demande d’exercice d’un droit spécifique ne vaut pas consentement au traitement de vos données personnelles, sauf dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande. Cette demande doit clairement indiquer le droit que vous souhaitez exercer et, le cas échéant, le motif de votre démarche. La demande doit être datée, signée et accompagnée d’une copie numérique de votre pièce d’identité en cours de validité. Si vous utilisez le formulaire de contact, nous pourrions vous demander une confirmation signée et une pièce d’identité.

Nous vous accuserons réception de votre demande. Si elle est jugée valide, nous y donnerons suite dans les délais légaux.

Pour toute réclamation concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse électronique ci-dessus. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.